Política de Privacidad

1. Responsables del tratamiento

Los responsables del tratamiento son Fernando Salinas y Manuel Amores, quienes operan bajo el nombre comercial Terruño Inversiones, con domicilio en Brandsen 1084, 2.º piso, departamento C, Mendoza, Argentina.

2. Datos que podemos recopilar

Los dos formularios públicos del sitio pueden recopilar, según el tipo de consulta:

• nombre y apellido;
• dirección de email;
• teléfono principal y hasta dos teléfonos adicionales opcionales;
• tipo de interés comercial o servicio consultado, según corresponda;
• contenido del mensaje;
• propiedad consultada, cuando corresponda;
• idioma, fecha y hora, y datos técnicos necesarios para seguridad y prevención de abuso.

3. Para qué usamos los datos

• responder consultas;
• brindar información sobre propiedades y servicios;
• derivar consultas al asesor correspondiente;
• gestionar comunicaciones comerciales iniciadas por la persona usuaria;
• prevenir spam, fraude y abuso;
• mantener la seguridad y el funcionamiento del sitio.

4. Origen y fundamento del tratamiento

Los datos son proporcionados voluntariamente por la persona usuaria al enviar una consulta y se tratan con su autorización para gestionarla y responderla. Cierta información técnica se procesa además para proteger el sitio y sus formularios.

5. Proveedores y servicios externos

Para operar el sitio y atender consultas utilizamos proveedores tecnológicos que pueden procesar la información necesaria para prestar sus servicios:

• Supabase, para infraestructura de base de datos, autenticación y almacenamiento;
• Vercel, para alojamiento y entrega del sitio;
• Resend, para enviar notificaciones por email de las consultas;
• Cloudflare Turnstile, para verificación de seguridad y prevención de abuso;
• OpenStreetMap, que provee los mosaicos de los mapas de propiedades;
• Google Maps, embebido mediante un iframe en la página de contacto;
• Google Maps y WhatsApp, cuando la persona usuaria decide abrir voluntariamente esos enlaces externos.

No afirmamos que la información permanezca exclusivamente dentro de Terruño Inversiones: estos proveedores pueden tratar datos técnicos o de contacto según su función. Terruño Inversiones no comercializa datos personales.

6. Cookies, analítica y publicidad

Actualmente el sitio no integra herramientas propias de publicidad comportamental, Meta Pixel ni analítica publicitaria. Puede utilizar almacenamiento o tecnologías estrictamente necesarias para preferencias, seguridad, sesiones administrativas y servicios de terceros como Turnstile o los mapas embebidos. Los proveedores externos aplican sus propias políticas.

7. Conservación

Conservamos las consultas durante el tiempo necesario para atenderlas y mantener el historial comercial correspondiente. Cuando los datos dejan de resultar necesarios para esas finalidades, serán eliminados conforme a los criterios de conservación aplicables. Los datos técnicos de seguridad y limitación de solicitudes se conservan sólo durante el tiempo necesario para esas finalidades.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para reducir riesgos de acceso, alteración o divulgación no autorizados. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

9. Derechos de las personas titulares

De acuerdo con la normativa aplicable, podés solicitar:

• acceso a tus datos personales;
• actualización o rectificación de datos inexactos o desactualizados;
• supresión cuando corresponda legalmente;
• retiro del consentimiento para tratamientos futuros cuando el tratamiento dependa de dicha autorización.

Para ejercer estos derechos o hacer una consulta sobre privacidad, escribí a terrunoinversion@gmail.com.

Si considerás que tus derechos no fueron atendidos correctamente, podés realizar una consulta o denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de aplicación de la Ley 25.326.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos, operativos o tecnológicos. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha correspondiente.